Stichwort: "Telearbeit"

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Anonim

Dieses Material besteht aus zwei Teilen: einer Umfrage unter Moskauer Architekten und einem Überblick über die ausländische Praxis.

Übergang zur Fernarbeit: eine Umfrage unter Moskauer Architekten

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Sergey Kuznetsov, Chefarchitekt von Moskau:

"Die meisten Moskauer Architekturbüros haben sich aus der Ferne an die Arbeit gemacht, um die Ausbreitung des # COVID19-Virus zu verhindern", sagte der Chefarchitekt der Stadt, Sergei Kusnezow, am 16. März. - Dies ist ein wichtiger und verantwortungsbewusster Schritt, wenn auch für viele Führungskräfte schwierig. Folgendes wurde auf ein Remote-Arbeitsformat oder ein kostenloses Besuchsformat umgestellt: Citizenstudio, MAD-Architekten, Maryarch, Wowhaus, Nefa, Kleinewelt-Architekten, Masterplan, Buromoscow, ABTB, Meganom, TPO Pride, JSB Ostozhenka und andere. Auch MARCHI, MARCH, MITU MASI und andere Universitäten der Hauptstadt stellen auf das Fernunterrichtsformat um."

Wir haben mit mehreren Leitern der Moskauer Workshops gesprochen - jeder ist mit dem Übergang zu einer entfernten Arbeitsmethode beschäftigt und jeder schätzt die Maßnahme als notwendig. Viele erwiesen sich als teilweise bereit, weil sie in der Vergangenheit auf die eine oder andere Weise mit Online-Kommunikation und Remote-Servern konfrontiert waren und einige bereits funktioniert hatten. Der allgemeine Eindruck ist, dass es nach der Epidemie möglich ist, die Arbeit der Architekten flexibler und moderner zu gestalten.

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Vera Butko und Anton Nadtochy, ATRIUM:

„Es ist nicht einfach, ein Büro, in dem etwa hundert Mitarbeiter beschäftigt sind, auf Fernarbeit zu übertragen. Aber wir haben uns ernsthaft mit dem Thema befasst und bereits Anfang letzter Woche, gleich nach dem 8. März, alle persönlichen Treffen mit Kunden abgesagt. Nicht alle von ihnen waren damals dazu bereit, während wir es geschafft haben, darauf zu bestehen.

Gleichzeitig haben wir uns die ganze letzte Woche vorbereitet: Server vorbereiten, zusätzliche Geräte kaufen, die Leistung aller Computer prüfen. Jetzt arbeiten Mitarbeiter von zu Hause aus und stellen im Büro eine Remoteverbindung zu ihren Arbeitscomputern her. Somit haben sie eine gute Rechenleistung und alle dort installierten Programme. Das heißt, wir haben das Büro und BIM und 3D Max nicht abgebaut - von dort aus funktioniert alles. Die Hauptschwierigkeit in diesem Fall ist ein guter Kommunikationskanal. Viele Dinge haben bei 40 Megabit gut funktioniert, aber für diejenigen, die mit 3D Max arbeiten, hat es sich etwas verlangsamt. Daher werden wir ab nächster Woche auf 100 Megabit steigen. Mal sehen, ob es besser wird. Große Monitore, die kein Zuhause hatten, wurden von den Mitarbeitern mitgenommen - im Büro hatte jeder im Grunde zwei Monitore, einer wurde mit nach Hause genommen.

Ab Dienstag dieser Woche [17.03, - ca. Ed.] Die meisten Angestellten arbeiten von zu Hause aus, ein paar Leute blieben im Büro und diejenigen, die selbst bleiben wollten. Dies sind junge Leute, die in der Nähe wohnen, zur Arbeit gehen und keine öffentlichen Verkehrsmittel benutzen. Es gibt so wenige von ihnen in einem Raum, der für hundert Personen ausgelegt ist, dass sie sich fast nicht treffen - sie schicken uns Fotos eines leeren Büros.

Wir sind als Corporate Messenger zu Slack gewechselt. Die Besonderheit besteht darin, dass die Kanäle im Inneren in Projekte unterteilt werden können und die hierarchische Interaktion dort bequem organisiert ist. In verschiedenen Modi können Sie innerhalb des Teams mit externen Projektcontrollern usw. kommunizieren. Die Einstellung der Aufgaben und die Kontrolle über die Ausführung erfolgen jedoch in denselben Programmen, in denen wir dies zuvor getan haben. Hier hat sich nichts radikal geändert. Wir waren also wahrscheinlich halb auf die Situation vorbereitet. Jetzt testen wir eine neue Form der Arbeit in der Praxis.

Wir sehen gewisse Schwierigkeiten bei der architektonischen Überwachung. Aber für diese zwei oder drei Objekte, bei denen wir jetzt eine aktive Kontrollphase haben, haben wir uns mit der technischen Überwachung auf der Baustelle einverstanden erklärt - sie fotografieren uns so viele Informationen wie möglich und senden sie sofort. Wenn es unlösbare Situationen gibt, werden wir natürlich kommen. Aber Sie können die Hauptroutine so beobachten. In einer normalen Situation ist es unmöglich, sie dazu zu zwingen, aber jetzt haben wir uns darauf geeinigt.

Grundsätzlich bewerten wir die Erfahrung positiv. Unser Arbeitstag ist nicht weniger intensiv als im Büro. Keine Zeitverschwendung auf der Straße, Staus und Verspätungen, weniger Zeitverschwendung bei den Meetings selbst. Es kann nicht gesagt werden, dass sich jemand entspannt hat, die Stimmung kämpft und kräftig ist. Man kann sogar sagen, dass das Team mobilisiert hat. Jeder versteht, dass dies neue Umstände sind und reagiert verantwortungsbewusst auf sie. Natürlich sind wir gezwungen, uns anzupassen, aber das ist sogar eine gewisse Aufregung.

Aber ich denke, die Hauptsache ist jetzt, dass die Bauarbeiten nicht aufhören. Dann sieht der Virus wie Blumen aus. Sie müssen nicht nur für leere Büros bezahlen, sondern auch den Mitarbeitern ein Gehalt bieten. Dies kann ein ernstes Problem sein. Deshalb muss jeder mobilisieren und, egal was passiert, seine Verpflichtungen weiterhin erfüllen."

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Yuliy Borisov, UNK-Projekt:

„Wir bereiten uns darauf vor, Mitarbeiter auf Remote-Arbeit zu übertragen. Ab Montag starten wir ein Experiment, um auf ein neues Format umzusteigen. Wir hoffen, dass wir irgendwann 100% der Arbeit auf die Fernbedienung übertragen können. Dies ist kein Problem für uns, wir haben so mit ausländischen Kollegen zusammengearbeitet: Englisch, Japanisch, Amerikanisch, und haben eine ganze Reihe von Projekten durchgeführt, einschließlich derer, die Wettbewerbe gewonnen haben.

Wir haben bereits Cloud-Technologien und arbeiten remote mit Auftragnehmern und Subunternehmern zusammen. Vor einigen Jahren haben wir viel Aufwand und Geld in die Schaffung eines leistungsstarken 1C-basierten Finanzbuchhaltungssystems investiert. Design ist schwer zu berechnen, einerseits ist es eine Dienstleistung, andererseits ist es ein Produkt, eines wird zeitlich berücksichtigt, das andere Stück für Stück; und wir haben ein kombiniertes System, wir haben gelernt, beide zu berücksichtigen. Derzeit richten wir Standarddienste von Microsoft für die Kommunikation mit Mikroteams ein. Grundsätzlich hat jeder zu Hause eine einfache Technik. Wenn jemandem etwas fehlt, organisieren wir die Lieferung eines Arbeitsplatzes oder einer separaten Ausrüstung an das Haus.

Technologie ist jedoch das kleinste Problem bei der Fernarbeit. Die größten Probleme sind psychologische und energetische. Wir glauben an unsere Mitarbeiter, wir glauben, dass wir das beste Personal gesammelt haben, aber dennoch ist die Selbstorganisation, um zu Hause zu arbeiten, eine große Herausforderung für jeden Menschen. Wenn Sie es gewohnt sind, im Büro zu arbeiten und zu Hause zu entspannen, kann der Wiederaufbau einige Anstrengungen erfordern. Aber wie andere Fähigkeiten kann auch diese erworben und von zu Hause aus erlernt werden.

Die zweite Herausforderung hängt mit dem kollektiven Charakter unserer Kreativität zusammen. Das Projekt wird von einem großen Team durchgeführt, und es ist notwendig, die Synergie des kreativen Flusses vom physischen Büro zum virtuellen zu übertragen. Wir haben dies teilweise bei der Arbeit mit ausländischen Kollegen getestet, aber jetzt müssen wir es auf alles und jeden ausweiten.

Der dritte ist die Psychologie. Die Menschen sind sozial und viele sehen Arbeit als sozialen Verein. Es ist wichtig, diese Verbindungen nicht zu verlieren, damit sich jemand nicht alleine oder vom Team entfremdet fühlt - dies ist eine ernste Aufgabe für diejenigen, die auf Remote-Arbeit umsteigen. Wir studieren. Die Grundregel unserer Welt ist, ständig zu lernen.

Meine persönliche Meinung ist, dass das, was jetzt passiert, Hysterie ist. Es gibt aber auch positive Seiten - in der Tatsache, dass Sie mehr kreative Energie freisetzen können, um das eigentliche Produkt zu erstellen. Und verbringen Sie die Freizeit mit der Kommunikation mit der Familie, mit Kindern oder mit neuen Projekten. Die Umstände sind ein guter Anreiz zur Veränderung. Darüber hinaus ist der Baumarkt sehr konservativ, und wenn sich die Richtung der Innovation ändert, ist dies ein Plus. Durch die erzwungene Änderung des Arbeitsformats wird etwas Überflüssiges verschwinden, und es werden Möglichkeiten hinzugefügt, die Energie für Kreativität freisetzen. Ich denke, die Epidemie wird vorübergehen, aber die Branche wird sich verändern."

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Anna Ischenko, Wowhaus:

„Wir haben das Büro teilweise auf Remote-Arbeit verlegt. Bei Projekten bleiben wichtige Mitarbeiter in der aktivsten Phase im Büro. Wir haben seit langer Zeit ein System für den Fernzugriff auf Arbeitsdateien, und bei allen Mitarbeitern sind Web- und mobile Anwendungen mit Firmenpost installiert. Jeder ist daran gewöhnt und nutzt es, so dass der Übergang zum Heimatregime nicht schmerzhaft war. Jetzt nutzen wir diese Gelegenheit und verbessern unser Videokonferenzsystem - wir haben es schon lange geplant, aber wir sind noch nicht dazu gekommen. “

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Vladimir Plotkin, TPO Reserve:

„Ja, wir haben auch zu 80% auf Remote-Arbeit umgestellt - es wird nicht einfach, aber vielleicht ist dies ein gutes Experiment. Wenn sich herausstellt, dass es effektiv genug ist, kann es teilweise in diesem Modus und nach dem Virus fortgesetzt werden. Das wäre eine schöne Wirtschaft."

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Andrey Gnezdilov, JSB Ostozhenka:

„Was soll ich sagen, eine neue Zeit kommt. Morgen werden wir eine Jubiläumsausstellung im Moskauer Museum eröffnen, die dem 30-jährigen Jubiläum von Ostozhenka gewidmet ist, sowohl dem Projekt als auch dem Büro - diese „Vernissage“wird fern sein und Internetressourcen nutzen.

Jetzt haben fast alle unsere Mitarbeiter auf Fernarbeit umgestellt. Wir versuchen, die Arbeit neu zu organisieren und uns auf die Zeit vorzubereiten, in der das Bewegen möglicherweise nicht so einfach ist. Natürlich versteht jeder, dass wir jetzt die Kommunikation einschränken, weniger mit der U-Bahn und im Allgemeinen mit öffentlichen Verkehrsmitteln fahren und potenziell gefährliche Orte meiden müssen. Die Mitarbeiter sind so viel sicherer.

Die Maßnahme ist notwendig, aber nicht so einfach umzusetzen. In jedem Fall sind organisatorische Anstrengungen erforderlich - sowohl vom Projektmanager als auch von jedem Teilnehmer. Unsere Arbeit ist kollektiv, wenn das Projekt läuft, sind Überprüfungen notwendig: Mit einem gewissen Zeitschritt müssen wir die Ergebnisse der Arbeit alle zusammen betrachten. Es ist einfach, dies im Büro zu tun, wir legen die Materialien auf den Verhandlungstisch, diskutieren. Natürlich ist die Online-Diskussion schwieriger. Aber wahrscheinlich. Dies ist kein Problem, sondern nur eine neue Form der Kommunikation. Man muss sich daran gewöhnen, um in diesem Format zu leben. In jedem Fall sind jedoch organisatorische und emotionale Anstrengungen erforderlich. Zumindest damit Fernarbeit nicht zum Urlaub wird."

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Sergey Skuratov, Sergey Skuratov Architekten:

„Ich bin in Quarantäne und bin am 7. März aus Lyon eingeflogen. Ich bin mit meiner Familie eine Woche lang in Valdiser Skifahren gegangen. Niemand wurde mit Coronavirus aus unserem Flugzeug krank. Ich habe Daten für alle Flüge gesehen. Ich bin bis Montag in Quarantäne. Ich konsultiere per Telefon, WhatsApp oder Skype.

Bisher ist alles gut. Die Werkstatt funktioniert fast vollständig. Wir haben zwei Wettbewerbe und ein neues Konzept vor uns. Der Befehl zur Fernarbeit wurde noch nicht erteilt, daher ist dies freiwillig - jemand hat gewechselt, aber dies ist noch nicht massiv. Mehr als die Hälfte der Arbeit des Workshops besteht aus Arbeitsdokumentationen, an denen Teams von 3 bis 15 Personen arbeiten. Jemand muss das alles sammeln, drucken und übermitteln. Die Stimmung kämpft. Die Werkstatt ist sauber, alles ist belüftet, die Hände werden mehrmals am Tag gewaschen. Die Arbeit geht wie gewohnt weiter.

Ich gehe davon aus, dass der nächste Monat aus der Ferne verbracht werden muss. Aber das ist nicht das Schlimmste - die Hauptsache für uns sind Bestellungen. Es ist wichtig, dass Bauprojekte nicht gestoppt werden und Entwickler ihre Aktivitäten nicht auf unbestimmte Zeit einstellen. In diesem Fall wird es schwierig, insbesondere für normale Mitarbeiter. Es wird nichts geben, um Gehälter zu zahlen.

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Sergey Nikeshkin, Designbüro von Krupny Plan:

„Die Zusammenarbeit an großen Objekten in BIM beinhaltet den ständigen Austausch großer Datenmengen, was bei der Arbeit von zu Hause aus nicht einfach zu erreichen ist. Aber wir lösen das Problem, bereiten jetzt die technische Seite für die Remote-Arbeit vor, stellen Cloud-Speicher bereit und analysieren die Möglichkeiten der Heimarbeitsplätze unserer Mitarbeiter."

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Mikhail Beilin, Citizenstudio:

„Wir arbeiten bereits im Format„ Virtual Office “, wir haben immer so gearbeitet. Und dieses Format gefällt uns sehr gut. Wir halten es für produktiv, und diese Art der Organisation des Büros ist äußerst flexibel. Besonders in der schwierigen wirtschaftlichen Situation des Landes und der Industrie. Er überträgt den Führungskräften - mir und Daniel - zusätzliche Verantwortung für die Fernfunktion. Dies ist eine solche Überverwaltung. Sie sehen nicht, wie Menschen in diesem Prozess arbeiten, daher müssen Sie das Produkt des Architekten ständig überwachen. Teilen Sie es in Mikroaufgaben auf, um immer schnell Anpassungen sowohl am Prozess als auch am Ergebnis vornehmen zu können. Wir müssen lernen, schnell und remote zu reagieren und immer online zu sein. Denken Sie daran und stellen Sie sich alle Arbeitsprozesse vor, die in Ihren Mitarbeitern für verschiedene Projekte stattfinden. Augenkontakt macht die Interaktion natürlich sehr einfach. In unserem Format kommt es selten bei besonderen Treffen mit Architekten vor. Aber wenn das System vorhanden ist und die Mitarbeiter daran gewöhnt sind, läuft alles gut. Daher hat sich in unserem Fall nichts geändert.

Der Hauptvorteil dieses Formats sind nicht Einsparungen (Miete, Büroleben usw.), sondern Flexibilität bei der Auswahl eines Jobs. Ohne zusätzliche Ausgaben können Sie nur die Bestellungen annehmen, die für Sie sehr interessant sind."

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Überprüfung der ausländischen Praxis

(siehe die Umfrage der Moskauer Architekten)

Die von der Weltgesundheitsorganisation angekündigte COVID-19-Pandemie in Verbindung mit der von ihr verursachten Wirtschaftskrise und dem Rückgang der Ölpreise hat die Architektengemeinschaft in eine besonders schwierige Situation gebracht. Die Sicherheit von Mitarbeitern und Studenten bleibt natürlich eine Priorität, aber man kann die wirtschaftlichen Folgen der Quarantäne nicht ignorieren, wenn beispielsweise die Arbeit eines Teams von zu Hause aus selbst für die Werkstatt selbst technisch unmöglich ist (es gibt keine "Wolke") "Bei allen Materialien gibt es keine Fernzugriffsprogramme), ganz zu schweigen von der Genehmigung von Projekten in den Behörden und natürlich von der Designeraufsicht auf Baustellen.

Ein separates Thema ist die Abhängigkeit der Architektur als Unternehmen von Regierungsentscheidungen in einem bestimmten Land. Wenn es die obligatorische Quarantäne erklärt und damit die Verantwortung für seine wirtschaftlichen Folgen übernimmt, ist es mit gutem Gewissen möglich, Mitarbeiter nach Hause zu schicken - wie zum Beispiel in Frankreich sie auf "Telearbeit" umgestellt haben, dh Fernarbeit und das Büro von Jean Nouvel und Redaktion der Zeitschrift L'Architecture d'Aujourd'hui.

Natürlich ist es schwierig, auf das neue Regime umzusteigen, und hier hängt alles von der Voraussicht des Managements eines bestimmten Unternehmens ab. Das amerikanische Magazin The Architect veröffentlichte eine große Umfrage unter Workshopleitern aus dem ganzen Land über ihre Aktionen und Pläne. Es stellte sich heraus, dass viele einen Aktionsplan für den Fall einer Katastrophe hatten, der nach dem 11. September 2001 verständlich ist und auch die für die Vereinigten Staaten charakteristischen Naturkatastrophen im großen Maßstab berücksichtigt. Diese Pläne beinhalten die Möglichkeit, remote zu arbeiten. In Büros mit mehreren Niederlassungen, oft gleichzeitig an der Pazifik- und Atlantikküste, erwiesen sich Cloud-Speicher und Telearbeit als wichtige Fähigkeit natürlich als eine Notwendigkeit im Geschäftsleben. Die Befragten kritisieren auch die Behörden, die sich nicht mit Gesundheitsproblemen befasst und sogar das zerstört haben, was ihre Vorgänger in diesem Bereich geschaffen haben, hoffen aber auch, dass die aktuelle Krise es dem Arbeitsbereich ermöglicht, sich entsprechend den Bedürfnissen der Gesellschaft zu entwickeln.

Das gleiche Thema wird vom Material der amerikanischen Version des AD-Magazins angesprochen, in dem Architekten die möglichen Auswirkungen der Pandemie auf Architektur, Stadtplanung und Innenarchitektur diskutieren. Dies scheint ziemlich wahrscheinlich zu sein, da Cholera und Tuberkulose die Struktur der Städte und den Wohnstandard in der 19. und ersten Hälfte des 20. Jahrhunderts stark verändert haben.

Kanadische Architekten sprechen über die Probleme bei der Remote-Arbeit: Sie können Opfer eines Ransomware-Hackers werden, der den Zugriff auf einen Remote-Desktop beschlagnahmt hat. Kinder, die sich aufgrund der Quarantäne zu Hause befinden, können sich nicht auf das Projekt konzentrieren. Telefonkonferenzen jeden Morgen und Abend.

Zurück zu den einzelnen Werkstätten: Die Werkstatt von Renzo Piano, die deutschen Büros Behnisch Architekten und GRAFT, die niederländische KAAN Architecten und viele andere haben offiziell den Übergang zur "Telearbeit" angekündigt. Gleichzeitig liegt der Schwerpunkt natürlich auf der Fortsetzung der Arbeit: Kein einziges Projekt wird ausgesetzt. Das Australian Institute of Architects hat detaillierte Anweisungen für seine Mitglieder veröffentlicht - wie je nach Entwicklungsstand des Projekts zum Zeitpunkt der Bekanntgabe der Pandemie vor allem aus rechtlicher und finanzieller Sicht vorzugehen ist (allgemeine Anweisungen wurden ebenfalls gegeben) erstellt).

Das American Institute of Architects hat auch eine hilfreiche Liste erstellt - mit Anleitungen zur "virtuellen Architekturpraxis", ihrer "Telearbeit" -Politik, ihren steuerlichen und wirtschaftlichen Auswirkungen und natürlich medizinischen Standorten. Die American Society of Health Engineers hat eine Zusammenstellung von Ressourcen und spezifischen Richtlinien für das Krankenhaus- und Klinikmanagement zusammengestellt, um auf eine Pandemie zu reagieren, die natürlich auch für neue Anlagenplaner nützlich sein wird.

Auf seine Weise ist es für Architekturuniversitäten einfacher: Ihr Übergang zum Fernunterricht wird vom Staat genehmigt, dh die Wahl wurde nicht von ihnen getroffen, und mögliche Verluste können dann von den Behörden geltend gemacht werden. Eine andere Sache ist, dass der Bildungsprozess stark leiden kann: Alles hängt jetzt von der Verantwortung der Schüler ab. Sowohl die Harvard School of Design als auch die Zürcher Federal School of Technology (ETH) haben jedoch in den virtuellen Modus gewechselt.

Die Londoner Schule der Architectural Association ist deutlich anders: Bisher "überwachen" sie nur die Situation und verbieten nicht einmal das Reisen. Dies ist auf die Position der britischen Regierung zurückzuführen, die aus Kostengründen lange Zeit keine klaren Anweisungen zur Quarantäne gegeben hat, und daher haben die schließenden Kultur- und Bildungseinrichtungen dies ohne Hoffnung auf Entschädigung getan auf eigene Kosten. " Aus diesem Grund haben beispielsweise Zaha Hadid Architects gerade ein „Hauptquartier“eingerichtet, um die Situation zu kontrollieren, und seit dem 16. März messen sie die Temperatur von Mitarbeitern, wenn sie bei der Arbeit erscheinen.

Das Royal Institute of British Architects (RIBA) ist unzufrieden mit den Maßnahmen der Regierung zur Unterstützung kleiner und mittlerer Unternehmen, zu denen die meisten Werkstätten gehören. Sie werden auch von den Leitern der größten Unternehmen als unzureichend angesehen, weil sie einen allgemeinen Bankrott befürchten. Deshalb wollen sie übrigens um jeden Preis ihre Arbeit fortsetzen - ihre eigenen, Beamte in Stadtplanungsabteilungen, Bauherren.

Eine Umfrage des Architects 'Journal ergab jedoch, dass die überwiegende Mehrheit der britischen Büros dennoch - teilweise oder vollständig - auf „Telearbeit“umgestellt hat. Nur 18% arbeiten so wie vor der Pandemie. Wenn Sie London und den Rest des Landes teilen, wird sich diese Zahl natürlich ändern: In der Hauptstadt gibt es nur 11% dieser "hartnäckigen" und außerhalb davon - 28%.

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Jetzt wechseln viele Workshops zu einem entfernten Arbeitsformat. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Geschichten und Life-Hacks beim Wechsel zur Fernbedienung in den Kommentaren mitzuteilen.

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