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Im September 2012 belegte das Unternehmen den ersten Platz in der Liste der 100 größten europäischen Hersteller von Büromöbeln. Wie hat alles angefangen?
Per-Arne Andersson:
- Alles begann vor über siebzig Jahren. Zwei junge und energiegeladene Leute, Evi und Jarl Andersson, gründeten eine kleine Fabrik. Ursprünglich wurden Möbel auf Bestellung gefertigt, hauptsächlich für Architekten. 1943 begann Kinnarps mit der Lieferung von Büromöbeln an die schwedische Regierung, und der erste Vertrag wurde drei Jahre später unterzeichnet. So entstanden die ersten ernsthaften komplexen Projekte, die den Arbeitsplatz, einschließlich Schränke, Sessel und Schreibtisch, vollständig prägten.
Das Unternehmen war und ist ursprünglich ein Familienunternehmen. Jarl arbeitete als Verkäufer, während seine Frau Evie die Verwaltung übernahm. Nachdem die Kinder aufgewachsen waren und Yarl und Evie fünf von ihnen hatten, begannen sie alle, für das Wohl des Unternehmens zu arbeiten.
Kinnarps hat sich sofort sehr gut bewährt, wir hatten Stammkunden und ein hohes Produktionsvolumen. Zur gleichen Zeit gab es einen harten Wettbewerb auf dem Markt, aber in den 1970er Jahren, als das Unternehmen auf die internationale Ebene eintrat, entschieden sich sogar Händler von Wettbewerbern, mit Kinnarps zusammenzuarbeiten. Dies war ein weiterer Impuls für die Entwicklung. Das Unternehmen begann, führende Positionen in Europa einzunehmen und hat sich seitdem nicht mehr ergeben.
- In dieser Zeit ist das Unternehmen sehr gewachsen, heute hat es eine ziemlich komplexe Struktur, viele Büros auf der ganzen Welt. Wie haben Sie es geschafft, die Tradition eines Familienunternehmens bis heute aufrechtzuerhalten?
- Die Struktur des Unternehmens ist eigentlich ziemlich flach mit dem Hauptsitz in Schweden. Dies geschieht, um eine maximale Qualitätskontrolle zu gewährleisten. Wir haben wirklich eine starke Tradition in Familienunternehmen. Es liegt in der Reihenfolge der Dinge für uns, wenn Menschen ihr ganzes Leben lang bei Kinnarps arbeiten - seit 20 bis 25 Jahren. Wir schaffen solche Bedingungen, dass sie ihren Arbeitsplatz nicht wechseln wollen. Alle unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit zu wachsen, sie hören hier nie auf, sie bewegen sich ständig weiter. Das Hauptkriterium ist die Unternehmenskultur, die ursprünglich eine Familienkultur war. Dieser Familiengeist ist im gesamten Unternehmen und in allen Märkten, in denen wir tätig sind, spürbar. Und um erfolgreich bei Kinnarps zu arbeiten, muss man von seiner Kultur durchdrungen sein - warmes Schwedisch.
- Ihr Unternehmen hat von Anfang an eine eigene Produktion organisiert. Wie ist es heute gebaut?
- Heute haben wir mehrere Fabriken in Schweden und Deutschland, und dies ist eine sehr hohe Produktionskapazität und etwa eineinhalb Tausend Arbeitsplätze. Darüber hinaus sind wir ein Mehrmarkenunternehmen, unter dem die Kinnarps-Holding zusammengelegt wird: Kinnarps mit den Produkten der Marken Kinnarps, Drabert, Martin Stoll und die Materia Group mit den Marken Materia, Skandiform, NC Nordic Care. Wir überwachen streng die Qualität unserer Produkte. Die Fusion mit deutschen Partnern und der diesbezügliche Erfahrungsaustausch haben uns sehr geholfen, und die Übernahme von Fabriken in Deutschland hat es ermöglicht, das Produktionsvolumen nahezu zu verdoppeln. In den letzten 15 Jahren gab es keinen solchen Fall, dass wir eine Bestellung aufgrund einer Überlastung der Produktion abgelehnt haben. Das Geheimnis ist, dass wir eine sehr flexible Produktlinie haben. Je nach Bedarf und Arbeitsaufwand kann die Leistung reduziert oder erhöht werden. Neben der Herstellung selbst montiert unser Unternehmen auch Möbel. Im Gegensatz zu unseren Mitbewerbern liefern und montieren wir unsere Möbel, ohne dass Verpackungen zurückbleiben. Die Produkte werden in Decken aus recycelten Materialien verpackt geliefert und sind umweltfreundlich. Dies zeigt auch unsere Sorge um den Kunden.
Welche Produktpalette bietet das Unternehmen heute an?
- Das Sortiment ist riesig, aber Hauptsache, wir bieten dem Kunden keinen separaten Tisch, Stuhl oder anderes Büromöbel an, sondern bieten vorgefertigte Lösungen für jede Zone - sei es ein Manager-Büro, ein gewöhnlicher Mitarbeiterraum oder ein Erholungsgebiet für alle Mitarbeiter. Wir bemühen uns, solche Bedingungen zu schaffen, unter denen sich eine Person in jedem Teil des Büros gleichermaßen wohl fühlt. Und wir können alle seine Anfragen stellen.
Welche Kriterien sind für die Produkte Ihres Unternehmens entscheidend?
- Kurz gesagt, es ist Ökologie, Ergonomie und Design. Zunächst legen wir Wert auf Umweltfreundlichkeit, nicht nur der Produktion, sondern auch der Produkte. Wir garantieren eine nachhaltige Entwicklung, sparen Ressourcen und minimieren die Auswirkungen auf die Umwelt. Die Ergonomie von Möbeln ist nicht weniger wichtig, da uns die menschliche Gesundheit nicht gleichgültig ist. Für uns ist es wichtig, wie er sich zusammen mit Kinnarps-Produkten fühlt. Was das Design betrifft, ist es definitiv schwedisch - minimalistisch, funktional und fundiert. Wir bieten jedoch auch Produkte mit europäischem Design an. Wir arbeiten sowohl mit weltbekannten Designern als auch mit unseren internen Mitarbeitern zusammen. Wir hören immer auf unsere Kunden und Marktbedürfnisse, wenn es um die Entwicklung und das Design neuer Produkte geht.
Welche Materialien bevorzugen Sie?
- Die Materialien sind sehr unterschiedlich - Metall, Kunststoff, Holz, Stoffe, Leder. Besonderes Augenmerk wird auf den sparsamen Umgang mit Materialien gelegt. Wir haben also die Praxis, gebrauchte Materialien und Produktionsabfälle zu recyceln. Kunststoffverpackungen und Stoffbesätze werden in akustische Boden- und Wandtrennwände gepresst. Holzspäne und Sägemehl, die beispielsweise nach dem Schleifen der Schnittkanten der Spanplatten verbleiben, werden ebenfalls gepresst und brikettiert, und die resultierenden Briketts reichen aus, um die Fabrik vollständig zu erwärmen. Es sollte hier hinzugefügt werden, dass selbst die Anteile von Möbeln weitgehend vom Indikator für die Effizienz des Materialeinsatzes abhängen.
Was sollte Ihrer Meinung nach ein moderner Büroraum sein? Wie beeinflusst (und beeinflusst) Kinnarps die Bildung neuer Trends?
- Unser Einfluss auf die Entstehung neuer Trends ist eine Reaktion auf die Bedürfnisse eines modernen Menschen. Wir verkörpern einfach seine Ideen darüber, wie und unter welchen Bedingungen man arbeiten sollte. Das Konzept eines Büros verwischt sich heute immer mehr. Viele Menschen weigern sich überhaupt, in Büros zu arbeiten und sitzen den ganzen Tag mit einem Laptop in Cafés. Dort können sie sich auch mit Freunden und Kunden treffen, eine Tasse Kaffee trinken, während sie online bleiben und ihre Aufgaben weiterhin erfüllen. Der Arbeitsplatz im üblichen Sinne ist heute nicht mehr so relevant, und das Konzept des Arbeitsbereichs hat sich grundlegend geändert. Sie können arbeiten, während Sie auf der Couch sitzen oder am Strand entspannen. Und wir schaffen auf die Bitte eines modernen Menschen genau das Umfeld, in dem er arbeiten möchte. Wir haben keine Aufgabe, einen Stuhl und einen Tisch ins Büro zu stellen. Vielleicht wird in dieser speziellen Situation überhaupt kein Tisch benötigt. Unser Unternehmen hat sich vor langer Zeit von der traditionellen strengen Bürostruktur entfernt, in der Schreibtische hintereinander aufgestellt werden und die Mitarbeiter in einer bestimmten Reihenfolge sitzen und ständig das Gefühl von Unbehagen und Anspannung verspüren. Kinnarps versucht, ein Büro der Zukunft zu schaffen, in dem sich eine Person so frei wie möglich fühlen würde. In unseren Büros ist ein Mitarbeiter beispielsweise nicht unbedingt an seinen Arbeitsplatz gebunden. Er kann an jedem Tisch in jeder Ecke sitzen, sich einfach mit dem Netzwerk verbinden und mit der Arbeit beginnen. In diesem Fall werden alle Büroräume genutzt.
In den langen Jahren seines Bestehens hat Ihr Unternehmen eine Vielzahl von Projekten umgesetzt. Erzählen Sie uns von den interessantesten und unvergesslichsten
- Ich bin besonders stolz auf jene Projekte, die aus der Ferne umgesetzt werden. Wir haben Repräsentanzen fast auf der ganzen Welt - in Europa, den USA, Lateinamerika, Australien und insbesondere in Russland. Die Tatsache, dass Projekte, die bisher vom Hauptsitz des Unternehmens entfernt waren, in Übereinstimmung mit allen Kinnarps-Standards auf demselben hohen Niveau und in demselben Zeitrahmen durchgeführt werden, spricht dafür, wie gut alles in unserem Land organisiert ist. Wir wissen immer, wie wir dem Kunden zuhören und seine Bedürfnisse befriedigen können. Unser Projekt durchläuft alle Phasen - vom ersten Treffen mit dem Kunden über die Entwicklung des Konzepts bis hin zur Herstellung, Lieferung, Montage vor Ort und Wartung. Und wir freuen uns auch über das neue Büro zusammen mit dem Kunden. Es handelt sich um einen integrierten Ansatz, der eine breite Palette von Dienstleistungen umfasst.
Wenn wir über die denkwürdigsten Projekte sprechen, ist es natürlich schwierig, eines herauszusuchen. In jedem Büro legen wir größten Wert auf den Endbenutzer - egal ob es sich um einen winzigen Raum für mehrere Mitarbeiter oder um den Hauptsitz einer großen internationalen Organisation handelt. Wir haben an mehreren großen Büroprojekten für Hewlett-Packard gearbeitet und interessante Lösungen für führende schwedische Organisationen entwickelt. Heute hat Russland auch eine beeindruckende Basis erfolgreicher Projekte.
- Sie haben einen integrierten Service-Ansatz erwähnt. Was sind ihre Vorteile?
- Kunden möchten in der Regel mit einem festen Partner zusammenarbeiten, wenn er in allem zu ihnen passt. Dies gibt ihnen gewisse Garantien und Vertrauen in die Qualität des Endprodukts. Ich habe bereits gesagt, dass wir nicht nur Möbel liefern, sondern eine spezifische und umfassende Lösung anbieten. Und dies ist nicht nur eine kompetente Organisation des Arbeitsbereichs, die Schaffung eines komplexen und miteinander verbundenen Systems. Wir bringen einer Person bei, im Büro richtig zu arbeiten und zu leben. Wir bilden gemeinsam mit dem Kunden Werte. Es ist für uns von Vorteil, dass sich die Menschen wohl fühlen. Deshalb achten wir besonders auf diesen Aspekt und sparen keine Mühe, Zeit oder Geld.
Wie will sich das Unternehmen in Zukunft entwickeln?
- Wir wollen wachsen, es wird noch stärker, professioneller, zuverlässiger. Wir sind immer dorthin gegangen, haben uns immer verbessert und an uns selbst gearbeitet. Dies hat es uns ermöglicht, der erste in Europa zu werden. Ich hoffe, dass wir in Zukunft nicht nur in Europa, sondern auch weltweit führende Positionen erreichen werden.
