Die Position eines kaufmännischen Direktors ist für ein Architekturbüro sehr spezifisch, schließlich sind wir alle daran gewöhnt, dass Architekten kreative Menschen sind. Warum brauchen Sie eine eigene Verkaufsabteilung?
Natalia Nefedova: Historisch gesehen war Architektur immer an die Persönlichkeit des Architekten gebunden, und die klassische Entwicklung des Büros hat die persönliche Marke einer bestimmten Person durchlaufen. Aber in der modernen Wirtschaft funktioniert es nicht immer. Ich mag das Beispiel eines Fasses mit ungleich hohen Wänden: Sie können genauso viel Wasser hineingießen wie die Höhe der untersten Wand. Im Geschäftsleben ist es dasselbe - wenn eine Abteilung oder Richtung hinter den anderen zurückbleibt, verlangsamt dies das gesamte Team und das Ergebnis ist durchschnittlich, selbst wenn andere Abteilungen oder ein einzelner Architekt sehr starke Positionen haben. Meine Aufgabe ist es, den Zustand des internen Gleichgewichts im Büro zu überwachen und in allen Bereichen ein gleichmäßig hohes Niveau zu erreichen. Dies ist der Garant für den Erfolg und die Stabilität des Geschäfts.
Bei T + T Architects konzentrieren wir uns eher auf Teamarbeit und die Einzigartigkeit des ausgestellten Produkts als auf eine bestimmte Person im Team. Dies stärkt die Loyalität von Kunden und Partnern und ist übrigens Teil meiner Arbeit. Die Verkaufsabteilung ist auf jeden Fall erforderlich, da Sie ständig an der Spitze stehen müssen - um die Bewegungen auf dem gewerblichen Immobilienmarkt zu bewerten, andere Architekten hinsichtlich der Entwicklung der Kundenbeziehungen zu koordinieren und gemeinsam Präsentationen und Projektverteidigung zu erstellen.
Bevor Sie zu T + T kamen, waren Sie nicht in die Architektur involviert. Denken Sie, dass hier allgemeine Wirtschaftsgesetze funktionieren?
Bevor ich zum Büro kam, arbeitete ich im internationalen Finanzwesen. Ich sehe Architektur als Standardgeschäft. T + T Architects arbeitet im B2B-Bereich und die Regeln für diesen Sektor sind dieselben: Zeitkontrolle, Qualität, Teamwork, Budgetverfolgung, qualitativ hochwertiger Workflow. Das Geschäft schreibt natürlich klare Spielregeln für alle vor, wenn wir Architektur als kommerzielles Produkt und nicht als Hobby betrachten.
Ist die Rolle des kaufmännischen Direktors eine reine Führungsrolle? Sind Sie in den kreativen Prozess des Teams involviert oder arbeiten Sie nur mit wirtschaftlichen Standards?
Dies ist definitiv ein kreativer Prozess! Zuvor war meine Berufserfahrung eindeutig durch das Vorhandensein bestimmter Kenntnisse bestimmt, Zertifikate und das Karrierewachstum waren ziemlich logisch und verständlich. Dies ist nicht in der aktuellen Rolle. Ich selbst muss die Kriterien für die berufliche Weiterentwicklung und Bereiche für die Erarbeitung und Verbesserung der beruflichen und persönlichen Kompetenzen festlegen. Andererseits ist die Position eines kaufmännischen Direktors eng an die finanzielle Leistung gebunden. Und egal wie sehr wir in die Welt der Schönheit gehen wollen, Zahlen kehren immer zur Erde zurück. Eine meiner Lieblingsphrasen ist "Zahlen lügen nicht". Unsere Tätigkeit ist kommerziell und zielt darauf ab, Gewinn zu erzielen. Ein P & L-Bericht ist immer in meinem Kopf, ohne finanzielle Kenntnisse und Architektur kann man nirgendwo hingehen.
Oft sind Architekten bereit, starke Zugeständnisse zu machen, wenn sie nur die Möglichkeit hätten, die Idee umzusetzen. Jahre werden für das Projekt aufgewendet und der Kunde wird in ein paar Monaten für bankrott erklärt. Das Büro arbeitet mit Verlust. Mussten Sie jemals Architekten überzeugen, ihre Arbeit zu schätzen?
Ja, hier geht es um schmerzhafte Situationen, Situationen sind anders - und ich muss überzeugen, und irgendwo halten mich meine Kollegen auf. Durch die Erstellung des Finanzmodells des Projekts berücksichtigen wir spezifische Risiken, die sich im Selbstkostenpreis widerspiegeln. Der zweite Punkt besteht darin, gemeinsam zu entscheiden, wie interessant das Projekt aus beruflicher und finanzieller Sicht ist. Natürlich gab es Projekte mit einem letzten Minuszeichen als Ergebnis der Schließung, aber das professionelle Ergebnis erwies sich als wichtiger. Es gibt keine schnellen Erfolge in der Architektur, große Projekte dauern Jahre und abgeschlossene Projekte sind immer ein Geschenk für Architekten. In unserem Team arbeiten alle an ernsthaften Ergebnissen, auch wenn dies nicht immer ernsthafte finanzielle Ergebnisse sind. Manchmal ist auch die Anerkennung durch Kunden, die Fachwelt und die Gesellschaft insgesamt ein bedeutendes Ergebnis.
Während Sie in einem Team mit Architekten arbeiten, haben Sie einige Ihrer eigenen Arbeitsprinzipien entwickelt. Geben Sie beispielsweise keine Zeichnungen, bis Sie die noch nicht vorhandenen Finanzen bezahlt oder ausgegeben haben?
Ja, nur so arbeiten wir, Geld am Morgen - Stühle am Abend. Die Arbeit mit dem B2B-Markt verpflichtet Sie lediglich zur Einhaltung dieser Regeln. In Bezug darauf, kein Geld auszugeben, das noch nicht vorhanden ist, wird noch nicht einmal darüber gesprochen: Das Letzte, was sich ein Unternehmen leisten sollte, ist, Schulden zu machen. Ich bin immer gegen ein solches System, sowohl in der persönlichen Finanzen als auch in der Arbeit. Der einzige Exkurs ist, dass dies getan werden kann, wenn Sie die Länge der Geldlücke und die hohe Durchführbarkeit solcher Ausgaben klar verstehen.
Und doch: Mussten Sie Projekte auf eigene Kosten speichern, um die Arbeit auf die gewünschte Qualität zu bringen?
Der Entwurfsprozess ist eine Maschine, die nicht schnell gestoppt werden kann. Wenn das Projekt gestartet wird, verstehen wir eines: Es muss zum Endergebnis gebracht werden. Ich habe Projekte nicht auf eigene Kosten gespeichert, aber auf Unternehmensebene gab es Situationen, in denen die Arbeitskosten die Vertragskosten überstiegen, aber jeder verstand, dass es unmöglich war, zu kündigen und um jeden Preis durchgeführt werden sollte. Eine ähnliche Situation tritt häufiger bei Projekten mit "großer Architektur" auf. Solche Projekte sind für mich vergleichbar mit Kindern - alles ist nicht schnell, manchmal schwierig, manchmal sehr schwierig, aber das Ergebnis ist immer beeindruckend. Dies ist von grundlegender Bedeutung, ein Beitrag zur Entwicklung der Stadt und des Landes, das Verständnis, dass Ihre Arbeit Teil eines großen und wichtigen Aspekts des Lebens der Menschen ist. Eines der beliebtesten Projekte des Büros von T + T Architects ist beispielsweise das Azimut Smolenskaya Hotel, eine ernsthafte Teamarbeit. Wenn ich den Zubovsky Boulevard entlang fahre, markiere ich unser Objekt immer unter anderen Gebäuden.
Was sind die Wurzeln für den Erfolg des T + T-Unternehmens, das relativ schnell in den Markt für Großprojekte eingetreten ist?
T + T Architects hat ein sehr zusammenhängendes Team, der Kern des Personals arbeitet seit der Gründung des Büros. Und das ist wertvoll. Das Büro hat zwei Abteilungen: "große Architektur" und "Innenräume". Kommerzielle Innenausstattungsprojekte - Büros, Hotels, MOPs in Wohn- und Geschäftszentren - werden viel schneller umgesetzt, was für das Team äußerst wertvoll ist. Jeder möchte die Umsetzung sehen. Das Portfolio wird aufgefüllt, der externe Markt reagiert immer darauf und gibt neue Projekte. In Bezug auf "große Architektur" ist der Anreiz Beharrlichkeit und der Wunsch, in diesem Markt zu arbeiten. Die Eingabe ist überhaupt nicht schnell - alle Kunden möchten die Erfahrung, die implementierten Objekte sehen. In diesem Sinne hat T + T Architects bereits die schwierigste Phase der Ausbildung durchlaufen: Eine hochwertige Menge an Materialien im Portfolio wurde rekrutiert, eine ernsthafte Anzahl von Projekten wurde umgesetzt und das Team von Ausführenden wurde beibehalten. Früher haben wir uns bewusst mit einem jungen Architekturbüro zusammengetan, aber jetzt hat "T + T" bereits den Status eines aktiven, etablierten Akteurs auf dem Architekturmarkt.
Warum gibt es Ihrer Meinung nach einen ganzen Abschnitt im interdisziplinären Forum Woman Who Matters, das sich der Architektur und dem Städtebau widmet? Und warum hat sich der Ingrad-Entwickler dafür interessiert, diese Geschichte zu unterstützen?
Architektur und Städtebau sind ein äußerst wichtiger Teil unseres Seins. Jeder von uns träumt von einem schönen, komfortablen und funktionalen Raum, sei es der Ort, an dem wir leben oder arbeiten. Vor diesem Hintergrund besteht eine direkte Verbindung zwischen Frau und Herd. Seit jeher liegen Fragen der Gestaltung des Alltags auf den Schultern der Frauen. Männer dachten global, und Frauen schufen genau die Details, aus denen das Gefühl von Komfort und Gemütlichkeit entsteht. Frauen fühlen sich einfach gut mit dem Problem, weil sie es jeden Tag im Alltag antreffen. Und die Entwickler schauen hier nach vorne. Die Hauptabnehmer von Gewerbeimmobilien sind Einzelpersonen, hauptsächlich Familien. Lassen Sie uns nun darüber nachdenken, wie es gemacht wird und wer die meisten Entscheidungen über den Kauf eines Eigenheims trifft - natürlich Frauen! Es ist die Frau, die zuerst das Bedürfnis verspürt, den Standort oder den Bereich der Wohnung zu ändern, oder die Notwendigkeit von Reparaturen. Sie ist es, die alle Vor- und Nachteile der Infrastruktur des Gebiets, in dem die Familie lebt, spürt. Sie ist es, die die Bedürfnisse der Familie klar spürt und die Anfrage für Entwickler formuliert - was ein privater Käufer braucht. Entwickler wie Ingrad wissen, wie man die Bedürfnisse des Marktes hört und hört, und wo anders als in einem Forum, um diese Themen mit der Zielgruppe zu diskutieren …
Teilen Sie die Meinung, dass geschlechtsspezifische Vorurteile im Beruf eines Architekten immer noch stark sind und Männer leichter Autorität verdienen, Aufträge und Prämien erhalten als Frauen?
Die Ungleichheit von Frauen und Männern im architektonischen Umfeld scheint unbestreitbar zu sein. An wie viele Namen von Architektinnen können Sie sich ohne weiteres erinnern? Wahrscheinlich nur der Name von Zaha Hadid. Wenn Sie sich für berühmte Architekten an das Internet wenden, finden Sie in den Ergebnissen Listen männlicher Architekten. Um Frauen zu sehen, muss die Abfrage den Ausdruck "Architektinnen" enthalten. Aber schließlich ist ein Architekt ein Beruf. Warum ist er in zwei Kategorien unterteilt: Architekten und Architektinnen? Andererseits ist Architektur ein Beruf, der gelebt und nicht vom Alltag abgelenkt werden muss, und von Natur aus ist es für Männer einfacher, dies zu tun. Seien wir ehrlich, von dem Moment an, in dem Familie und Kinder auftauchen, ist es für Frauen äußerst schwierig, sich von alltäglichen Problemen abzulenken. Dies wirkt sich natürlich auch auf ihre Arbeit aus. Und selbst wenn jeder von uns hundert Kindermädchen und Haushälterinnen haben wird, aber wenn Ihr Kind krank ist und die Arbeit vollen Einsatz erfordert, liegt die Wahl auf der Hand. Niemand hat Boni, Insignien, Anerkennung im Beruf abgesagt und natürlich gibt es Frauen, die wissen, wie man Familie und Arbeit meisterhaft verbindet, aber dies ist eine persönliche Entscheidung von jedem von uns.
Wir erinnern Sie daran, dass das Forum, auf dem der Preis vergeben wird, vom 15. bis 16. November in Moskau stattfindet.
In diesem Jahr werden der größte Teil des Forums und zwei Nominierungen für den Preis gleichzeitig Projekten im Bereich Architektur und Städtebau gewidmet sein, die von Frauen oder zur Unterstützung von Frauen ins Leben gerufen wurden. Einer der größten Entwickler in Russland INGRAD wurde Gründer und Partner des Architekturblocks.
